AVISO DE PRIVACIDAD DE   

PTMARKETING, S.A. DE C.V.  

PTMarketing, S.A. DE C.V. (en adelante PTMarketing) comprometido con brindarle el mejor servicio con calidad, le informamos la relevancia e interés por la protección, respaldo, uso y divulgación de sus datos, que se encuentra apegada a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Materia de los Particulares, su reglamento y disposiciones aplicables en la materia y como supletorio las disposiciones que no la abarquen.   

Identidad y domicilio del responsable.  

PTMarketing y el personal autorizado por la empresa, son los responsables del Tratamiento de sus Datos Personales con Domicilio en Carretera Federal México Toluca 5420, Colonia el Yaqui, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, C.P. 05320, domicilio para oír y recibir notificaciones.  

Sirve para informarle que la empresa actúa como responsable para cumplir con el objeto y tipo de datos personales que recabamos de usted, el uso, mantenimiento, aprovechamiento, divulgación y tratamiento de los datos.  

Datos de Contacto:  

¿Qué datos personales recabamos?  

La forma a través de la cual obtenemos sus datos es de manera directa, es decir serán solicitados por contacto directo o personal al titular de los datos, por medio de mecanismos físicos y/o digitales, únicamente por el personal designado para conocer y dar el debido cuidado a sus datos.  

Entre la información que podemos llegar a requerir puede incluir:  

  1. Clientes y/o Proveedores  
  • Acta constitutiva y/o Protocolizaciones.  
  • Registro Federal de Contribuyentes.  
  • Identificación Oficial de Representantes Legales.  
  • Comprobante de Domicilio.  
  • Opinión Positiva del SAT, IMSS e INFONAVIT.  
  • Datos Bancarios.  
  • Datos de Facturación.  
  • Correo electrónico.  
  • Y los señalados en el contrato para cumplir con la prestación del servicio en materia de cumplimiento que requiera.  
  1. Trabajadores  
  • Identificación, tales como: nombre completo, dirección, acta constitutiva, poderes, estado civil, firma, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Número de Seguridad Social (NSS), Clave Única de Registro de Población (CURP).  
  • Contacto, teléfono de casa, celular y/o de trabajo, correo electrónico ya sea personal o profesional, comprobantes de domicilio.  
  • Laborales, ocupación, puesto, área o departamento, domicilio, teléfono y correo de trabajo.  
  • Patrimoniales retenciones salariales, bienes muebles e inmuebles, historial crediticio, ingresos y egresos, cuentas bancarias, estados de posición financiera, estados de resultados anuales y/o mensuales, seguros, afores, fianzas, servicios contratados, referencias personales, entre otros.  

PTMarketing, le informa qué para cumplir con las finalidades de este Aviso de Privacidad, no requiere recabar de usted datos personales sensibles.  

¿Con qué finalidad utilizamos su información?  

En cumplimiento con las disposiciones aplicables en materia de Protección de Datos Personales, PTMarketing., busca salvaguardar y proteger su información para evitar mal uso, daño, pérdida, alteración, destrucción, así como el uso, divulgación y acceso.  

Los datos personales que se entreguen a PTMarketing, se usan para cumplir con las finalidades del presente Aviso de Privacidad, como lo son:  

  • Identificar su identidad.  
  • Conocer al cliente, proveedor, trabajador y/o tercero.  
  • Celebrar todos los contratos correspondientes.  
  • Llevar un control, estatus, material y evidencia acerca de los servicios brindados.  
  • Proporcionarle cotizaciones, apoyo técnico y profesional, asistencia, contenido e información general para que lleve a cabo sus actividades profesionales en el mercado.  
  • Conocer a las personas que se encontrarán desarrollando los servicios contratados, con el soporte adecuado.  
  • Atención continua y seguimiento a los servicios proporcionados.  
  • Conocer el lugar de la prestación del servicio.  
  • Cumplir las obligaciones derivadas del contrato.  
  • Conocer los medios de y forma de pago en tiempo, forma y lugares establecidos.  
  • Emitir el comprobante Fiscal correspondiente.  
  • Contacto continuo.  

La información que proporcionen los Clientes, Proveedores, Trabajadores y/o Terceros se guardarán y respetarán por el periodo de tiempo que dure el contrato, relación jurídica y/o comercial y hasta 5 años después de acuerdo con las disposiciones fiscales.  

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades señaladas anteriormente, usted deberá comunicarlo por correo electrónico a la dirección: ptderechosarco@ptmarketing.mx. En caso de no ser así se entenderá por confirmado al uso de su información personal.  

Manejo de acceso y seguridad  

Con el fin de proporcionar seguridad física y digital, a nuestras instalaciones. Hacemos de su conocimiento se tendrá control de acceso con la tarjeta de acceso proporcionada por PTMarketing, así como autorización previa para el ingreso a nuestras instalaciones. Adicional a ello, se cuenta con una Política de Protección a la Información a fin de resguardar de la manera más adecuada y viable para cuidar la información. De igual manera solo tendrán acceso a su información aquellas personas designadas por la empresa para conocer su información y dar el adecuado trato a sus datos personales.  

¿Cómo puede ejercer sus derechos ARCO y/o revocar su consentimiento?  

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, enviando un correo electrónico a la dirección: ptderechosarco@ptmarketing.mx, adjuntando una solicitud respecto de los Derechos ARCO o bien contactándonos por teléfono a: 553 098 3652 o en nuestras oficinas ubicadas en Carretera Federal México Toluca 5420, Colonia el Yaqui, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, C.P. 05320; en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.  

Para que PTMarketing pueda dar seguimiento a su solicitud, Usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad (nombre completo, domicilio o correo electrónico, documentos vigentes que acrediten su personalidad, tales como INE, Pasaporte o cédula profesional; en el caso del representante legal se requiere acreditar la representación con carta poder firmada ante dos testigos o poder otorgado ante fedatario público e identificación vigente del representante legal) así como la descripción clara y precisa de los    

Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.  

En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, PTMarketing podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.   

PTMarketing le informará la determinación tomada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en su solicitud.  

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?  

Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal a través de los siguientes medios:  

  • Presentando su solicitud personalmente en nuestro domicilio.  
  • Comunicándolo al correo electrónico con dirección: ptderechosarco@ptmarketing.mx  
  • Llamando al número telefónico: 553 098 3652  

En caso de que su Solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de PTMarketing.  

¿Cómo conocer los cambios al presente aviso de privacidad?  

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones por lo cual nos comprometemos a mantenerlo informado de tal situación a través de alguno de los siguientes medios:  

  • Página de internet: https://ptmarketing.mx    
  • Notificación por correo electrónico.  
  • En la primera comunicación que tengamos con Usted después del cambio.  

¿Cómo contactarnos?  

Si Usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, puede dirigirla a la dirección electrónica: ptderechosarco@ptmarketing.mx o comunicarse al número telefónico: 553 098 3652. 

Asimismo, ponemos a su entera disposición copias del presente aviso de privacidad en nuestro domicilio y en nuestro correo electrónico: ptderechosarco@ptmarketing.mx.   

Fecha de Elaboración: Noviembre 2019  

Fecha de actualización: Enero 2024